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太和区国税局全面提高优化营商环境建造水平

2018-11-24 13:12|发布者: peili|查看:

【摘要】: 锦州市太和区国税局活跃建立渠道、立异形式、执行行动,以展开三个效劳为载体,全面提高优化营商环境建造水平。 展开方便效劳,提高办税功率。他们坚持首问职责制,深化国地税协作,整理标准行政批阅项目,深化推广税务权利清单和职责清单准则,加大五证合一
  锦州市太和区国税局活跃建立渠道、立异形式、执行行动,以展开“三个效劳”为载体,全面提高优化营商环境建造水平。
 
  展开方便效劳,提高办税功率。他们坚持首问职责制,深化国地税协作,整理标准行政批阅项目,深化推广税务权利清单和职责清单准则,加大“五证合一”推广力度,协同推动放管服变革。一起办税效劳厅将事务处理与咨询教导相别离,增设咨询预审区,增强导税区力气,打造“智能化、现代化、人性化”于一体的立体化、星级办税效劳厅。
  展开立异效劳,拓展训练办法。他们全面发动智能客服体系上线筹建作业,智能客服体系包括微信智能客服、电话智能客服、税务实体机器人等多种智能效劳,智能客服的税务常识库有相关常识7000余条,拓展问题11000多个。立异纳税人训练授课办法,以问需式办学、模拟式教育为依托,采纳YY直播讲堂、录制短视频等立异办法,结合企业需求量身定制训练套餐,已举行13期纳税人训练书院,线上线下累计训练千余名纳税人,赢得纳税人共同好评。
 
  展开担任效劳,完成两边减负。他们以“互联网+税务”为关键,充分发挥办税通APP、新网上办税效劳厅、9大纳税人沟通群的效果,新建一体化自助办税效劳区,着力于使办税效劳从面对面效劳拓展到互联网效劳、掌上移动效劳,拓展“网路”。全面推广增值税发票网上申领事务,纳税人信用等级为A、B类的纳税人可通过互联网足不出户领购增值税发票,享用EMS专递配送到家的方便效劳,完成了税企双向减负。
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